Política de Cancelación
TODAS NUESTRAS TARIFAS EN MONEDA NACIONAL (PESOS) APLICAN SOLO PARA CIUDADANOS MEXICANOS, CON TARJETAS DE CREDITOS NACIONALES, PARA MAYOR INFORMACION, FAVOR DE REFERIRSE A NUESTRA CENTRAL DE RESERVACIONES.
HOTELES DE PLAYA: LAS BRISAS ACAPULCO * LAS BRISAS IXTAPA * LAS BRISAS HUATULCO * LAS HADAS MANZANILLO
Abril 17 a Abril 23, 2011 7 dias antes del arribo o aplicara cargo de 2 noches a su tarjeta de credito. Sujeto a requerir estancias minimas de 3 noches.
Abril 24 a Julio 20, 2011 1 dia antes del arriba o aplicara cargo de 1 noche a su tarjeta de crecito.
Julio 21 a Agosto 10, 2011 3 dias antes del arribo o aplicara cargo de 1 noche a su tarjeta de credito.
Agosto 11 a Diciembre 23, 2011 1 dia antes del arribo o aplicara cargo de 1 noche a su tarjeta de credito.
Diciembre 23 2011 a Enero 02 2012 15 dias antes del arribo o aplicara cargo de 2 noches a su tarjeta de credito. Se requiere deposito de 2 noches por habitacion reservada y estancias minimas de 3 noches.
HOTELES DE CIUDAD: GALERIA PLAZA VERACRUZ * HACIENDA JURICA QUERETARO
Abril 17 a Abril 23, 2011 3 dias antes del arribo o aplicara cargo de 2 noches a su tarjeta de credito. Sujeto a requerir estancias minimas de 2 noches.
Abril 24 a Julio 20, 2011 1 dia antes del arribo o aplicara cargo de 1 noche a su tarjeta de credito.
Julio 21 a Agosto 10, 2011 2 dias antes del arribo o aplicara cargo de 1 noche a su tareta de credito.
Agosto 11 a Diciembre 23, 2011 1 dia antes del arribo o aplicara cargo de 1 noche a su tarjeta de credito.
Diciembre 24 2011 a Enero 02 2012 3 dias antes del arribo o aplicara cargo de 1 noche a su tarjeta de credito. Se requiere deposito de 2 noches por habitacion reservada y estancias minimas de 2 noches.
GALERIA PLAZA MEXICO
Durante todo el año , 1 día antes del arribo o aplica cargo de una noche a su tarjeta de crédito.
POLÍTICAS DE RESERVACIÓN
Las tarifas mencionadas son por habitación por noche en moneda nacionalmás impuestos y cargos por servicio y aplican sólo para ciudadanos Mexicanos, radicados en México, con tarjetas de crédito nacionales.
A. 16% IVA no incluido y sujeto a cambio sin previo aviso,
B. Impuesto sobre hospedaje no incluido: Acapulco, Ixtapa y Huatulco aplica el 3%. Queretaro y Mexico aplica 2.5%. Veracruz aplica 2.3% y Manzanillo aplica 2%
C. Propinas: Para todas las propiedades con la excepción de Las Brisas Acapulco, el cargo por servicio para camaristas será de $2.00USD por habitación por noche y $4.00 USD para Bellboys por persona por entrada y salida. * Para Las Brisas Acapulco aplica un cargo por servicio de $20.00 USD por habitación por noche en lugar de todas las propinas. Este cargo de aplicará en cualquier promoción de noche gratis, propinas Acapulco y recibos fiscales:
Debido a las leyes Mexicanas, el cargo por servicio no será incluido en ningún recibo fiscal, debido a que este cargo se hace en lugar de todas las propinas, este monto no será registrado como ingreso del hotel. Esta propinas serán distribuidas entre los empleados de la manera acordada con los sindicatos laborales."
D. Horario de Entrada/Check-in: 3:00PM
E. Horario de Salida/Check-out: 1:00PM
I) PROVISIONES GENERALES
1.- Política de Niños:
Se permitirán máximo dos (2) menores de 12 años de edad sin ningún cargo adicional en la misma habitación que sus padres, utilizando las camas existentes y en plan Europeo. (sin alimentos). Si se requiere una cama extra, aplicará un cargo por la misma.
2.- Reservaciones de grupos
Las tarifas promociónales disponibles en este sitio web se podrán aplicar para reservaciones de grupos de máximo 10 habitaciones, sin embargo, la confirmación esta sujeta a disponibilidad. Para cotizaciones y requerimientos especiales de grupos favor de contactar a nuestro departamento de grupos. Favor de tomar nota de los siguiente: La política de cortesías de grupos serán automáticamente canceladas al momento de aceptar cualquier tipo de promoción individual.
3.- Fechas cerradas
Durante periodos de alta ocupación, Brisas Hotels & Resorts se reserva el derecho de cerrar la venta de cualquier tipo de tarifa promocional publicada en sitios web o en prensa.
4.- Políticas de cancelación y cambios de nombres
Ya que se haya recibido el nombre de algún huésped por escrito, la agencia, en caso de que se haya utilizado una agencia de viajes, o el cliente directo, tendrá la obligación de avisarle al hotel con antelación de cualquier cancelación o cambio para evitar cargos, de acuerdo a las políticas vigentes informadas al momento de reservar.
5.- Política de No Show
El cargo por No Show será equivalente a dos noches de hospedaje durante la temporada Navideña, Carnaval (Veracruz) de Año Nuevo y del Invierno y de una noche de hospedaje durante el verano. Ambos cargos están basados en la tarifa de habitación y/o paquete que se reservó. Todos los impuestos correspondientes aplicarán. Estos cargos se harán de manera automática al número de Tarjeta de Crédito que se proporcionó al momento de reservar.
6. Estancias Mínimas
se indican al momento de cotizar espacio y estan sujets a la ocupacion del hotel
7.- Créditos y formas de pago
Todas las reservaciones serán garantizadas con alguna tarjeta de crédito.
El Pago total de la estancia será exigida al momento de la salida. Facilidades de crédito no aplicarán para grupos. para mayor información favor de contactar a nuestro departamento de grupos.
8.- Imposibilidad de Cumplimiento
Queda claramente entendido que cada un de las partes será condenada de sus obligaciones ante el presente convenio, en el caso de que la ejecución de este contrato de vea retrasada o impedida por alguna razón de fuerza mayor, actos de orden Gubernamental, incendios, inundaciones, explosiones, venta del hotel, remodelaciones necesarios como construcción, cierre o paro de labores así como huelga u otro tipo de problemas laborales.
En cuanto la condición u ocurrencia que causo dicho retraso se haya resuelto o haya terminado, será la obligación del Hotel o el Cliente, dependiendo del caso, resumir de manera inmediata sus labores y servicios.
9.- Jurisdicción
Este convenio será creado y gobernado en acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Si alguna provisión de este acuerdo es incumplible bajo las leyes vigentes, el resto de las provisiones seguirán en vigor. Cualquier tipo de disputa debido a su ejecución o interpretación será llevado ante una corte Mexicana, no importando el lugar donde haya surgido dicha disputa.
10.- Renuncia a la cláusula de incumplimiento
Ninguna renuncia a la cláusula de incumplimiento por cualquiera de las partes se tomará como una renuncia para el resto del acuerdo o cualquiera de sus partes.
11.- Contrato completo
Este acuerdo y todos sus anexos constituyen la totalidad de acuerdos entre las dos partes y sustituye todo tipo de acuerdo anterior, ya sea oral o escrito. Este acuerdo no podrá ser cambiado, alterado, o modificado sin un escrito firmado y autorizado por representantes de ambas partes.
